Serviços

Assistência Técnica 24/7

Serviço contínuo, disponível todos os dias do ano, para que o seu negócio nunca pare.

• Suporte remoto: resolução de erros, atualizações, configuração e monitorização.
• Suporte no local: substituição e reparação de terminais, impressoras, leitores e periféricos.
• Manutenção preventiva: prevenção de falhas e aumento da vida útil dos equipamentos.
• Linha de apoio 24h: técnicos especializados disponíveis em qualquer momento.
• Gestão de peças: stock de peças essenciais para substituições imediatas.
• Contratos flexíveis: planos ajustados às necessidades do seu negócio, com SLA definidos.

Instalação, Renovação e Migração de Sistemas

Instalamos novos sistemas, fazemos a transição de software e equipamentos, sem comprometer o funcionamento do seu negócio.

• Análise e planeamento: avaliação das suas necessidades e cronograma claro para uma transição sem falhas.
• Instalação completa: hardware, software, configurações e integrações ajustadas à sua realidade.
• Migração de dados: transferimos os dados com segurança e garantimos total compatibilidade.
• Testes e validação: simulamos operações para garantir estabilidade e desempenho.
• Formação incluída: ensinamos a sua equipa a usar o sistema com eficácia desde o primeiro dia.
• Suporte pós-migração: acompanhamos de perto para garantir tudo a funcionar sem problemas.

Porquê escolher a GBlue?

Acompanhamos o seu negócio com dedicação, conhecimento e tecnologia. Seja qual for o desafio, a GBlue está sempre ao seu lado.